为深入学习贯彻党的二十大精神,促进医疗服务体系高效整合,推动高质量“健康杭州”,“中医药名城”建设,近年来我院不断优化医疗资源下沉,积极推进城市医疗联合体建设工作,帮助成员单位成长壮大,增强基层服务能力,方便群众就近就医。
传经送宝,提升全科医生“专科”特长
加强和巩固与基层医院的相互交流促进是医院学科发展,扩大影响力的重要环节,而提升基层医疗机构专科服务能力与水平是促进基层首诊,加快推进分级诊疗的一项重要措施,是当前各家社区卫生服务中心业务发展的迫切需求。在前期开展的我院对各家医联体、双循环单位走访调研中,各家中心的全科医生提出:在居民就诊过程中,对于一些专科性特别强的诊疗问题,希望能有来自上级医生的指导和帮助。
针对此问题我院高度重视,于今年推出“业务小讲课进社区”,每个临床科室会推出一至两个业务学习课,每家社区卫生服务中心会收到一张“业务学习选菜单”,通过勾选自己感兴趣的课题,预约专家时间到不同的社区卫生服务中心为全科医生们授课。截至目前业务讲课已开启6场,覆盖杭州市内4家社区卫生服务中心,学习人次达百余人,反响热烈。
为了进一步加深双方的业务交流,医院相关临床科室开展“进医院、进科室、进病区”病例交流分享会,邀请全科医生进行典型病例分享交流,同时逐步与各家社区卫生服务中心建立单独的“医疗联络群”,临床医生骨干与全科医生随时在线交流患者病情,做好转诊服务。
贯通上下,做好转诊患者全流程服务
为进一步落实落细社区卫生服务中心转诊患者方便、连续、优质的医疗服务,我院健康事业发展部、门诊办公室在武林、丁桥院区设立“双向转诊服务台”,专人专职负责双向转诊对接工作,做到“入院有优先,住院有对接,出院有回访”。
对社区卫生服务中心上转的患者,相应的科室专人提前与患者、转诊医生做好对接,了解患者的具体病情,优先安排床位,同时把患者在院的情况及时告知转诊医生;出院后第一时间将转归情况、预后评估通知患者家庭签约医生,社区卫生服务中心会及时跟进。从“入院、住院到出院”形成了真正的“社区-医院-社区”的闭环管理,打通双向转诊“最后一公里”。
持续发力,打造杭城百姓健康全覆盖
2023年2月以来,我院中医妇科、肾内科、耳鼻喉科、心血管病科、老年病科等多个科室深入社区、医养机构、企事业单位开展义诊、科普讲座、健康宣教等活动,积极发挥中医特色,在现场展示穴位贴敷、刮痧、耳穴压豆等中医适宜技术,总计覆盖人群达500余人次,获得了市民们的一致好评。
推拿科举办多场中医进校园活动,为650余名高年级小学生进行脊柱侧弯筛查;呼吸与危重症学科和儿科在医联体、紧密医养联合体、双循环单位分别开展了胸部影像读片会、流感及诺如病毒感染线上培训,参与培训的医务人员纷纷表示收益颇丰。
健康是幸福生活最重要的指标,也是实现共同富裕的应有之义和基础保障,未来我院将继续秉承“提高健康意识、培养健康行为,增强健康服务”的宗旨,倾听并及时梳理各医联体成员单位需求,因地制宜将优质医疗资源主动下沉基层,不断加大在学科建设,人才培养,学术科研等多方面的深入合作,切实提升各成员单位的内涵质量,管理能力、服务水平,确保基层中医药事业提速发展,让医联体合作模式更好地落地生根,开花结果,更好地满足广大人民群众日益增长的医疗健康需求,助力高质量“健康杭州”发展。